Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 11.09.2025

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care xenoralithuvo colectează, utilizează și protejează informațiile dvs. atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

1. Informații pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații personale: Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală și alte informații pe care ni le furnizați atunci când ne contactați sau utilizați serviciile noastre.
• Informații de utilizare: Datele despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate și timpul petrecut pe site.
• Informații tehnice: Adresă IP, tipul de browser, furnizorul de servicii internet, timestamp-uri, pagini de referință/ieșire și date de navigare.
• Cookie-uri: Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site-ul nostru.

2. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• A furniza, întreține și îmbunătăți serviciile noastre;
• A răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră;
• A procesa tranzacțiile și a gestiona contul dumneavoastră;
• A trimite comunicări administrative și de marketing;
• A respecta obligațiile legale;
• A preveni activitățile frauduloase și a îmbunătăți securitatea.

3. Partajarea informațiilor

Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră personale terților. Putem partaja informațiile în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută în operațiunile noastre;
• Pentru a respecta legea, reglementările sau procedurile legale;
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța companiei noastre, a clienților noștri sau a altora;
• În legătură cu o fuziune, vânzare de active sau restructurare corporativă.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este 100% sigur, așa că nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor dumneavoastră.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți avea următoarele drepturi:

• Dreptul de a accesa informațiile dumneavoastră personale;
• Dreptul de a corecta informațiile inexacte;
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a vă opune prelucrării;
• Dreptul de a retrage consimțământul.

6. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Cookie-urile sunt mici fișiere text plasate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă oferim o experiență mai bună. Puteți configura browserul dumneavoastră pentru a refuza toate cookie-urile sau pentru a vă notifica atunci când un cookie este trimis. Cu toate acestea, unele funcționalități ale site-ului nostru pot să nu funcționeze corect fără cookie-uri.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

8. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@xenoralithuvo.com
Telefon: +40 739 51 82 64
Adresa: Strada George Enescu 19, București, România